đŸĨ JKN-SENTRA

Sistem Crowdsourcing Feedback Pelayanan JKN

Platform crowdsourcing untuk mengumpulkan feedback peserta JKN tentang kualitas pelayanan Faskes. Laporan Anda akan dianalisis oleh AI dan diteruskan ke BPJS Kesehatan untuk perbaikan layanan.

đŸŽ¯

Transparansi

Saluran feedback terbuka untuk semua peserta JKN

🤖

AI-Powered

Analisis otomatis dengan Gemini AI untuk klasifikasi & prioritas

📊

Data-Driven

Feedback terstruktur untuk dashboard analitik BPJS

Mengapa JKN-SENTRA?

✅ Untuk Peserta JKN:

  • đŸ“ĸ Suara Anda didengar dan dicatat resmi
  • 🤖 Respon otomatis dari AI dalam hitungan detik
  • 🔍 Deteksi duplikasi untuk menghindari laporan berulang
  • 📱 Akses via Web & WhatsApp (coming soon)

✅ Untuk BPJS & Faskes:

  • 📊 Dashboard analitik real-time
  • đŸŽ¯ Prioritas masalah otomatis (High/Medium/Low)
  • 🛡ī¸ Anti-fraud & spam detection
  • 📈 Data terstruktur untuk perbaikan layanan

📝 Kirim Feedback Anda

Format: 08xxxxxxxxxx
Format: JPG, PNG, GIF, WEBP. Maksimal 10MB.
Minimal 20 karakter. Jelaskan sejelas mungkin.
ℹī¸ Catatan:
â€ĸ Laporan Anda akan dianalisis oleh AI
â€ĸ Respon otomatis akan ditampilkan setelah submit
â€ĸ Data Anda aman dan hanya digunakan untuk perbaikan layanan JKN

🤖 JKN-SENTRA Assistant

👋 Halo! Saya asisten JKN-SENTRA.

Tanyakan tentang:
â€ĸ Hak peserta JKN/BPJS
â€ĸ Cara menggunakan layanan
â€ĸ Prosedur rujukan
â€ĸ Dan lainnya!

💡 Pertanyaan Cepat: